哪个渠道回答哪类问题
| 您的问题 | 谁能回答 | 渠道 |
|---|---|---|
| 登录、找回或账户受限 | PLAYDASH 平台客服 | 登录后的在线客服;Customer Support 菜单;电子邮件 |
| 待处理的存款或提款 | PLAYDASH 平台客服 | 在线客服,并提供收银台编号 |
| 证件被退回或验证工单 | PLAYDASH 平台客服 | 工单中指定的渠道 |
| 某项优惠是否适用于您的账户 | PLAYDASH 平台客服 | 在线客服,并注明优惠名称 |
| 公告和活动消息 | PLAYDASH 官方 Telegram 频道 | https://t.me/pdofficialchannel |
| 对本指南的更正 | 上述 PLAYDASH 频道 | 见下方最后一节 |
本指南无法为您的账户做什么
由于本站无法访问任何账户,它不能查看或更改余额、批准或取消提款、补入未到账的存款、激活或恢复奖金,也不能审核验证证件。把账户资料发到这里并不会加快任何处理;这些请求只能通过平台客服办理。
账户、付款与验证问题
登录问题、待处理的存款或提款、被退回的证件、账户限制和优惠资格,都由 PLAYDASH 平台客服处理。平台公布了 24/7 在线客服(在平台登录后使用)、菜单中的 Customer Support 区以及电子邮件渠道,客服使用英文。
写信前请准备好:账户登录名或注册手机/邮箱;日期和当地时间;金额和币种;支付方式;交易、投注或回合编号;确切的错误信息;以及只截取相关记录的截图。客服从不需要您的密码、PIN、一次性验证码、卡号或钱包助记词,因此这些内容都不应出现在消息中。
PLAYDASH Telegram 频道
PLAYDASH 官方 Telegram 频道为 https://t.me/pdofficialchannel。这是一个公告频道,并非保证回复的私信客服渠道。任何账户问题请使用平台在线客服。
关于本指南的问题
本站没有联系表单,也不收集留言。对指南内容的更正意见可通过上述 PLAYDASH 频道提出。